VSL perdendo conversão: roteiro de diagnóstico em 30 minutos

Antes de mexer no vídeo, descarte: (1) checkout caiu? (2) WhatsApp respondendo? (3) Pixel Meta perdeu eventos? Em ~25% dos casos o "problema na VSL" era um link quebrado depois dela.

CPL subiu? Verifique CTR do criativo, audiência similar, frequência. Se variação está no tráfego, a VSL pode estar igual — só está chegando lead pior. Trocar copy da VSL não resolve.

No LeadPlayer, sobreponha as duas curvas. Onde abriu o gap, está o problema. Três padrões clássicos:

• Gap nos primeiros 30s: thumbnail/criativo novo mudou perfil do tráfego.
• Gap no meio (8-15 min em VSL longa): prova fraca, fadiga, transição ruim.
• Gap nos 60s antes do CTA: oferta perdeu apelo (preço, garantia, urgência).

Abra o Conversion Intelligence. Procure clusters de saída de 5-10s de janela com queda > 5 pontos. Ouça aquele trecho. Em 80% dos casos, a frase exata aparece — promessa exagerada, transição abrupta, ou prova que envelheceu.

Pergunta-chave: dos visitantes com score > 60, quantos clicaram no CTA? Se < 40%, o CTA está mal posicionado ou pouco atrativo. Se > 60%, o CTA está OK e o problema é antes (perfil de tráfego ou conteúdo).

Ordem de testes por custo/impacto:

1. Thumbnail (custo: 0; impacto: alto).
2. CTA Delay e cópia do botão (custo: baixo; impacto: médio-alto).
3. Reedição dos primeiros 30s (custo: médio; impacto: alto).
4. Corte de 2-3 min no meio (custo: médio; impacto: médio).
5. Refazer copy inteira (custo: alto; impacto: variável).

Comece pelo topo e só desça quando o anterior não destravar.