Glossário de VSL, player e funil.

VSL (Video Sales Letter)

Vídeo de venda com estrutura de copy persuasiva: promessa, prova, oferta, urgência e CTA. Substitui a carta de venda escrita em formato audiovisual.

Ex.Uma VSL típica de infoproduto tem 25 a 45 minutos.

Retenção

Percentual de visitantes ainda assistindo o vídeo em cada segundo. Curva de retenção é o gráfico desse percentual ao longo da duração.

Ex.Retenção em 50% da VSL costuma ficar entre 25% e 40% em tráfego frio BR.

Drop-off

Queda concentrada de retenção em um intervalo curto de segundos. Indica fricção específica naquela parte do vídeo (frase, prova fraca, transição).

Ex.Um drop-off de 12 pontos entre 4:30 e 4:38 quase sempre é causa-raiz.

CTA (Call to Action)

Convite explícito para o próximo passo: clicar, comprar, chamar no WhatsApp, deixar e-mail. Em VSL, costuma aparecer entre 60% e 90% do vídeo.

CTA Delay

Recurso que oculta o botão de CTA até um segundo específico do vídeo, evitando clique antes da oferta ser apresentada.

Lead Intent Score

Score de 0 a 100 que estima a probabilidade de um visitante converter, baseado em sinais como percentual assistido, tempo em foco, retomadas e cliques.

Smart Autoplay

Estratégia de autoplay que respeita políticas de mute do navegador, libera som no primeiro gesto do usuário e fallback elegante quando o browser bloqueia.

Player white-label

Player sem marca da plataforma na interface, controles personalizáveis e domínio próprio para embed. Importante para credibilidade de VSL.

Embed

Código (iframe ou script) que insere o player numa página externa. O LeadPlayer entrega embed responsivo, com lazy-load e tracking nativo.

Conversion Intelligence

Camada do LeadPlayer que cruza retenção, intent score, CTA timing e clique no WhatsApp para apontar causa-raiz de queda de conversão.

Funil quente / morno / frio

Classificação do lead pelo nível de exposição prévia: frio (nunca te viu), morno (visitou mas não converteu), quente (já comprou ou agendou).

CPL (Custo por Lead)

Investimento em mídia paga dividido pelo número de leads gerados. Métrica básica para avaliar criativo e copy de VSL.

Retargeting

Mídia paga exibida para visitante que já interagiu com seu vídeo ou página. No LeadPlayer, é possível segmentar por percentual de retenção.

Pixel

Tag de tracking de plataforma de anúncio (Meta, Google, TikTok) que registra eventos para otimização de campanha. O LeadPlayer dispara eventos de view, watched-50, watched-90 e CTA-click nativamente.

Tenant

Espaço isolado por cliente dentro de uma plataforma multi-cliente. No LeadPlayer, cada conta é um tenant com isolamento forçado por Row-Level Security.

RLS (Row-Level Security)

Recurso do Postgres que filtra linhas de tabela por regra de autorização aplicada no banco. Garante que tenant A não enxergue dados do tenant B mesmo se a aplicação errar a query.

Webhook

Endpoint HTTP que recebe notificação automática de eventos (CTA clicado, lead com score alto, vídeo assistido até 90%). Permite integração com CRM, n8n, Zapier, etc.